A Casa da Anfitriã valoriza a privacidade e segurança das informações de nossos clientes. Esta política explica claramente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações Coletadas
Coletamos informações pessoais quando você:
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Realiza compras em nosso site;
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Se cadastra para receber novidades e promoções;
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Entra em contato através de formulários, e-mails ou WhatsApp.
Essas informações incluem:
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Nome completo;
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E-mail;
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Telefone;
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Endereço de entrega e cobrança;
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Informações necessárias para pagamento.
2. Uso das Informações
Seus dados pessoais são utilizados para:
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Processar, confirmar e enviar seus pedidos;
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Aprimorar sua experiência de compra;
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Comunicar atualizações sobre pedidos e promoções exclusivas;
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Atender solicitações de suporte e esclarecer dúvidas.
3. Segurança das Informações
Aplicamos medidas rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acesso indevido, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Todas as transações financeiras são realizadas através do Mercado Pago, com criptografia avançada para garantir a segurança dos dados sensíveis.
4. Compartilhamento das Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
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Com prestadores de serviços essenciais para o funcionamento do nosso site (ex.: pagamentos, envios, atendimento ao cliente), que estão comprometidos a manter suas informações seguras e confidenciais;
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Caso seja exigido por autoridades legais, para cumprimento de obrigações legais ou proteção de direitos legais da Casa da Anfitriã.
5. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência online. Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações sobre suas preferências de navegação, ajudando-nos a entender melhor suas necessidades e aprimorar continuamente nossos serviços.
Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador; entretanto, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados conosco. Para exercer esses direitos, entre em contato diretamente pelo e-mail contato@casadaanfitria.com.br.
7. Atualizações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, refletindo mudanças nas práticas internas ou exigências legais. Recomendamos a consulta frequente desta política para manter-se informado.
8. Contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail contato@casadaanfitria.com.br ou pelos canais de atendimento disponíveis no site.
Agradecemos pela confiança e garantimos nosso compromisso permanente com a privacidade e segurança dos seus dados.
Atenciosamente,
Equipe Casa da Anfitriã